“十一”黄金周期间,广州旅游质量监督投诉电话86666666,24小时开通,接受游客投诉。10月1日-4日,共接到来电咨询、要求协助及投诉共120个,其中有效投诉6宗(投诉市属旅行社的5宗,投诉景点的1宗)。对投诉旅行社的5宗案件,已妥善解决4宗,还有1宗正在协调处理中;投诉景点的1宗,已转市工商局消费者投诉热线处理。旅游景点(区)方面:10月4日,加入我市重点预报的白云山风景名胜区接待游客5.72万人次;香江动物世界(含长隆夜间动物世界)接待2.11万人次。 交通方面:截止
今天民航发出航班1235架次,运送游客流量15.47万人次,抵达航班1226架次, 抵达游客流量12.34万人次;铁路发送车次754次,运送游客流量53.81万人次;增开77班车次;抵达班车次764次, 抵达游客流量34.12万人次。住宿方面:根据加入重点报送的宾馆(酒店)汇总显示十月4日的平均开房率是62.53%;招待所为52.51%。
广州假日办二○○五年十月四日